X Заказ услуги
X Заказ обратного звонка
Имя

Номер телефона

Комментарий
Появились вопросы?

Наш специалист ответит на них по телефону

независимая экспертиза

Бесплатная консультация юриста!

+7 (495) 105-92-07

пн-пт с 10:00-21:00 сб-вс с 10:00-17:00

Заказать обратный звонок

Заказать услугу

 

Что делать, если страховая занизила сумму ущерба автомобилю?

Тел.: +7 (495) 105-92-07

   Страхование автомобиля предполагает подписание договора, многие нюансы в котором не указываются. Владелец машины не всегда может охватить все ситуации, где его транспортному средству может быть нанесен ущерб, а многие страховые компании или отдельные недобросовестные специалисты об этих нюансах предпочитают умалчивать, дабы не начинать сотрудничество с разногласий.

Как работает система автострахования?

При попадании машины в ДТП или получении водителем травмы компания берет ответственность за данное происшествие на себя и возмещает владельцу автомобиля стоимость ремонта и сумму лечения в размере 100%. Однако пострадавший может столкнуться с проблемой: вместо полной компенсации ему предлагают только ее часть. Страховые компании часто намеренно занижают оценку имущественного ущерба, чтобы не выплачивать всю стоимость. Обычно это выглядит следующим образом: представитель страховой компании (действующий, разумеется, в ее интересах) осматривает машину, побывавшую в ДТП, и прибегает к следующим действиям:

  • «не замечает» мелкие повреждения;
  • специально занижает стоимость деталей автомобиля;
  • умышленно не учитывает оплату ремонтных работ и сервисного обслуживания;
  • указывает цену не оригинальных деталей транспортного средства, а их дешевых аналогов;
  • не учитывает рыночную стоимость автомобиля на сегодняшний день.

Что делать, когда страховая компания отказывается выплачивать всю стоимость?

Сперва необходимо убедиться, что агент действует объективно. Может, пострадавшему была очень дорога машина, и он думал, что ее стоимость действительно высокая, а после пережитого потрясения к уверенности прибавились еще и эмоции? Если объективно все именно так, доказать свою правоту владельцу будет не под силу. Но когда ситуация выглядит иначе, то первое, что необходимо сделать, - провести независимую экспертизу после ДТП. Данная процедура осуществляется квалифицированными сотрудниками нашего центр, поэтому их мнение будет обязательно учтено не только страховой компанией, но и судом, если до этого дойдет разбирательство.

Как происходит экспертиза?

Требовать проведения этой процедуры владелец вправе даже тогда, когда страховой агент уже произвел собственную оценку повреждений автомобиля. После осмотра пострадавшего транспортного средства специалист составляет акт для владельца машины со всеми подробно описанными повреждениями, возникшими именно в результате ДТП. Помимо этого, в акте эксперт указывает совокупную стоимость деталей и ремонта автомобиля. Именно с этим документом необходимо идти в страховую компанию и требовать компенсации в том размере, который указал специалист. Кроме того, следует взять чек об оплате услуг экспертизы, приложить его к акту для учета стоимости оценки повреждений автомобиля.

Что делать, если страховая компания выплатила всю компенсацию, но ее недостаточно, чтобы покрыть все расходы?

Законодательство гласит, что лимит суммы по страхованию составляет 400 000 рублей. Однако в действительности затраты на ремонт автомобиля могут быть намного больше. В таком случае можно действовать так: оплатить оставшуюся часть самому либо предъявить виновнику акт экспертизы после ДТП с квитанцией о выплате страховой премии и требовать возврата разницы. Если лицо добровольно согласится отдать сумму, следует подтвердить его слова распиской, а в случае отказа нужно обратиться в суд.

Как подать иск?

В заявлении следует описать все детали произошедшего ДТП, указать данные автомобилей и приложить следующие документы: копию своего паспорта, акт проведенного осмотра специалистом, квитанцию о выплате денежной суммы страховой компанией и чек на стоимость оказанных услуг автоэксперта. В некоторых случаях суд может назначить проведение повторной экспертизы, когда разница сумм, указанных в актах страхового агента и специалиста, очень велика. Судебная практика показывает, что в абсолютном большинстве такие дела выигрывает пострадавшая сторона, а виновника ДТП обязывают выплатить сумму сразу либо разбивают ее на части.