X Заказ услуги
X Заказ обратного звонка
Имя

Номер телефона

Комментарий
Появились вопросы?

Наш специалист ответит на них по телефону

независимая экспертиза

Бесплатная консультация юриста!

+7 (495) 105-92-07

пн-вс с 10:00-21:00

Заказать обратный звонок

Заказать услугу

Экспертиза качества ремонта автомобиля

Экспертиза качества ремонта автомобиля
Проверка качества ремонта
Тел.: +7 (495) 105-92-07

Вопреки прогрессу серийное производство не способно 100% гарантировать безотказную работоспособность деталей транспортного средства даже если речь идет о гарантийном сроке эксплуатации. Хотя станции технического обслуживания и проводят замену таких запчастей в рамках гарантийного обслуживания, не стоит забывать, что не всегда дилер готов признать поломку гарантийным случаем. Что уж и говорить о тех мастерских которых развелось огромное множество. В большинстве случаев на не сертифицированных автосервисах в которых квалификация специалиста вообще никак не проверяется. Последствия ремонта в таких горе автосервисах довольно плачевны и приводят к дорогостоящему ремонту. Вам потребуется независимая экспертиза качества ремонта автомобиля. В случае если ваш автомобиль после ремонта пришел в негодность или качество произведенных работ не удовлетворяет заявленных необходимо требовать компенсацию от мастерской, произведя оценку качества ремонта. Как правило, в случае если сервис не признает своей вины за не качественный ремонт автомобиля Вам потребуется заключение специалиста, который проведя комплекс мер и исследований выдаст заключение о качестве произведенного ремонта.

При обнаружении неисправностей деталей или неудовлетворительного качества произведенного ремонта, которые согласно ФЗ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» носят производственный характер или являются последствием произведенного ремонта, вы сможете рассчитывать на компенсацию. Но потребуется провести экспертизу качества ремонта.

Наши специалисты оперативно и качественно проведут независимую оценку качества ремонта транспортного средства. Выявят все допущенные нарушения при проведении работ и определят объем полученного Вами ущерба.

Преимущества независимой экспертизы качества ремонта от «Аджастер Груп»

  • Исследование позволяет ответить на вопросы о качестве произведенного ремонта и качестве используемых при этом запчастей;
  • Все наши специалисты имеют профильное высшее образование, что гарантирует высокое качество проведенной оценки качества ремонта;
  • Богатая практика сотрудников позволяет определить причины возникновения неисправности и выявить причинно-следственную связь между событием и неисправностью;
  • Оперативность. Независимая экспертиза качества ремонта выполняется в самые сжатые сроки без ущерба качеству исследований;
  • Заключение наших специалистов может быть представлено в суд как доказательство;

Что входит в экспертизу качества ремонта

  • Консультирование клиента на предмет перспективности проведения исследования;
  • Выезд эксперта к месту осмотра и составление акта в котором подробно описывается техническое состояние представленного на осмотр транспортного средства;
  • Выявление дефектов и неисправностей в соответствии с диагностическим регламентом;
  • Экспертиза качества ремонта и выявление связей между ремонтными воздействиями и дефектом;
  • Определение возможных причин появления дефекта;
  • Проведение исследований дефекта для определения характера;
  • Обоснование выявленных дефектов, анализ их критичности и определение методов их возможного устранения;

В каких случаях необходима оценка качества ремонта

  • Вы сдали автомобиль на ремонт и Вам четко обозначили перечень производимых работ и стоимость заменяемых запчастей. Однако по окончании ремонта мастера утверждают, что пришлось сделать дополнительные работы и установить определённые запчасти, которые с вами не были оговорены. В таком случае необходимо проводить экспертизу стоимости ремонта и замененных запчастей.
  • После проведенного ремонта Вашего автомобиля через пару дней неисправность появилась снова. Мастера на сервисе утверждают, что все отремонтировали и теперь придется оплачивать все работы по новой. В данном случае специалист проводящий экспертизу качества ремонта подробно изучив перечень проведенных работ и список замененных запчастей. После проведения экспертизы специалист вероятнее всего придет к мнению, что объем выполненных работ не полон. В результате чего вы получите письменное подтверждение некачественного ремонта и основание для возврата потраченных ранее денег на ремонт или бесплатный ремонт данного дефекта.
  • Встречаются и случаи, когда не честные на руку мастера заменяют качественные и исправные детали приговаривая что те неисправны. Тем самым увеличивая объем выполненных работ и список замененных запчастей и как следствие стоимость ремонта. В таких случаях независимая экспертиза технического состояния транспортного средства после ремонта поможет выявить мошенников и привлечь к ответственности.
  • Довольно часто встречаются случаи, когда после некачественного и неаккуратного обслуживания на СТО владелец может обнаружить на покрытии своей машины новые царапины или даже вмятины. Доказать в этом случае, что этих повреждений не было раньше, очень трудно. Поэтому желательно осуществлять приемку машины вместе со специалистом по экспертизе качества ремонта, который не только выполнит оценку качества ремонта, но и проверит его соответствие технологии, вплоть до состояния лакокрасочного покрытия. Составленный акт поможет владельцу получить компенсацию за причиненный ущерб его имуществу.

Не стоит забывать о том, что нерадивые ремонтники часто рассчитывают на вашу техническую неграмотность и невнимательность при приемке автомобиля из ремонта. В случае если Вас пытаются обмануть при проведении ремонта или вы стали жертвой не качественно произведенного ремонта, заказывайте независимую экспертизу качества ремонта. Это поможет Вам существенно сэкономить время, нервы и отстоять свою правоту в случае судебного разбирательства. Не стоит забывать и о том, что не качественный ремонт может быть причиной аварии. 

Информационные материалы: