Предпогрузочная инспекция — это инспекция груза при погрузке или перед отправкой (отправка в контейнере, перевозкой на автовозе или в железнодорожном вагоне) грузоотправителем грузополучателю. Не маловажную роль в процессах перевозки и хранении груза имеет инспекция груза перед погрузкой. Многие перевозчики оставляют этот процесс на совесть водителя. Это является большой ошибкой так как не всегда водитель ответственно подходит к грузу, который ему предстоит перевезти и предпочитает, доверившись воли случая вздремнуть перед долгой дорогой или занимается заполнением сопровождающих документов в офисе, не принимая участия в погрузке.
В результате экспедитор, да и сам перевозчик может потерпеть большие расходы, связанные с претензиями отправителя и получателя. Конфликтные ситуации между перевозчиком и отправителем возникают не редко. Претензии отправителя и получателя могут привести к большим репутационным рискам и становятся преградой в долгосрочном сотрудничестве сторон. Не редко причинами претензий становятся следующие обстоятельства:
- Полученный груз имеет недостачу в следствии не полной загрузки на складе (к примеру сотрудники склада загрузило 120 мешков, а в накладной на перевозку 150);
- Доставленный груз фруктов оказался испорчен (при загрузке сотрудники склада или отправителя заранее отправили не качественный или испорченный продукт);
- Груз был неправильно размещен для перевозки (при погрузке более тяжелые коробки были поставлены вторым ярусом и раздавили нижние);
- При загрузке грузчики повредили груз (при погрузке грузчик уронил пару коробок и не составил акт воспользовавшись отсутствием водителя при погрузке);
В таких случаях перевозчик рассчитывающий на прибыль от перевозки будет пытаться придумать оправдание и искать способ доказать свою невиновность.
Какие меры предпринимать
Чтобы обезопасить себя и свой бизнес необходимо предпринять не сложные, но очень важные шаги. В первую очередь перед погрузкой необходимо вызвать сюрвейера, который осуществит осмотр груза и при необходимости проконтролирует процесс погрузки и размещения груза. Также в перечень услуг сюрвейера при предотгрузочной инспекции груза входит:
- Осмотр состояния груза пред погрузкой;
- Проверка качества (целостности) упаковки и наличия маркировки груза;
- При необходимости по согласованию возможно вскрытие упаковки и отбор проб для проведения экспертизы (исследования) качества груза;
- Проверка товарно-транспортных и сопроводительных документов;
- Фактический пересчет (тальманский счет) груза;
- Инспекция грузового контейнера и проверка технического состояния транспортного средства, которым будет осуществляться перевозка груза;
- Составление фотоотчета о проделанной работе (также будет прилагаться к отчету сюрвейера);
Стоит отметить, что заключение независимого сюрвейера имеет значительный вес при решение спорных ситуаций между грузоотправителем, грузополучателем и перевозчиком. Также на основании отчета, предоставленного сюрвейером всегда можно доказать свою невиновность не только в досудебном, но в суде. В настоящий момент большинство перевозчиков имеют полис страхования профессиональной деятельности и для владельца поврежденного груза это огромный плюс. В случае повреждения груза при перевозке на основании отчета сюрвейера всегда можно обратиться в страховую компанию для компенсации.